Казахстанский портал о страховании,
14 августа 2019 г.
Гонконг: 4 из 10 потребителей предпочитают цифровые каналы страхования 359 просмотров
Около 40% потребителей в Гонконге предпочитают взаимодействовать со своими страховщиками по цифровым каналам, а не по физическим; в то время как технологические гиганты, такие как Apple, Google и Samsung, становятся компаниями, которым потребители в Гонконге доверяют в своих финансовых интересах, согласно новым данным, опубликованным исследовательской фирмой Forrester.
В Гонконге 39% потребителей страхования жизни предпочитают цифровые каналы, 32% предпочитают агентов и 29% предпочитают другие каналы.
Технологические гиганты, такие как Apple, Google и Samsung, входят в число компаний, которым потребители в Гонконге доверяют в своих финансовых делах. На материковом Китае Alibaba и WeChat немного отстают от банков.
Тем не менее, учитывая выдачу лицензий на виртуальные банковские услуги в Гонконге, интересно отметить, что лишь небольшая часть потребителей будет рассматривать возможность перехода на поставщиков финансовых услуг, которые оказывают услуги только цифровом формате в ближайшие два года. В отношении розничных банков такую заинтересованность высказали 18%, сотношении страховщиков жизни - 18%. Эти цифры по Гонконгу являются одними из самых низких в регионе.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе потребители в Индии, Таиланде и Индонезии наиболее охотно рассматривают возможность перехода на провайдеров, действующих исключительно в цифровом формате.
Эти выводы опубликованы компанией Forrester в руководстве по потребительским предпочтениям в отношении финансовых услуг в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В докладе говорится, что потребители на рынках Азиатско-Тихоокеанского региона являются одними из самых продвинутых, когда речь заходит о цифровом взаимодействии по финансовым услугам, при этом 73% потребителей считают, что они должны быть в состоянии получить любую финансовую услугу на мобильном устройстве.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz
Вся пресса за 14 августа 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, За рубежом, Хайтек и инновации
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
24 ноября 2025 г.

|
|
ТАСС, 24 ноября 2025 г.
В МВД рассказали о наказании за аферы с повторными выплатами по ОСАГО

|
|
ПРАЙМ, 24 ноября 2025 г.
В ГД разработали меры борьбы с мошенничеством при сделках с недвижимостью

|
|
Коммерсантъ, 24 ноября 2025 г.
Взлом по страховке

|
|
Ведомости, 24 ноября 2025 г.
Мошенничества с завышением стоимости иномарок при покупке каско стало больше

|
23 ноября 2025 г.

|
|
Национальная служба новостей (НСН), 23 ноября 2025 г.
Россиянам грозит уголовная ответственность за подделанные с помощью ИИ фото ДТП

|
|
ТАСС, 23 ноября 2025 г.
В МВД предупредили о мошенниках, продающих недействительные полисы ОСАГО

|
|
МК в Крыму, 23 ноября 2025 г.
Крымчанин погасил долг перед страховой компанией при попытке продать арестованный автомобиль

|
|
Сахалин и Курилы, 23 ноября 2025 г.
Страховщики не смогли вернуть выплату за ДТП в Долинском районе

|
|
РБК (RBC.ru), 23 ноября 2025 г.
Кто будет виноват в аварии с беспилотным транспортом: сложные вопросы

|
|
МК в Германии, 23 ноября 2025 г.
Германия – Кассы на грани нервного срыва: 20% за болезнь

|
22 ноября 2025 г.

|
|
63.ru, Самара, 22 ноября 2025 г.
Известный предприниматель умер в Самаре. Он больше 20 лет возглавлял крупную компанию

|
|
Караван+Я, Тверь, 22 ноября 2025 г.
За полгода жители Тверской области оформили полисы ОСАГО на 1,2 млрд рублей

|
|
Петербургский дневник, 22 ноября 2025 г.
Пенсионер из Петербурга инсценировал кражу автомобиля ради многомиллионной страховки

|
21 ноября 2025 г.

|
|
Медвестник, 21 ноября 2025 г.
Минздрав РФ допустил выплату компенсации морального вреда пациенту из средств ОМС

|
|
ГТРК Брянск, 21 ноября 2025 г.
В Брянской области раскрыли серию страховых мошенничеств

|
|
korins.ru, 21 ноября 2025 г.
Страховые выплаты аграриям Кубани на 1 ноября 2025 г. уже превысили 2,6 млрд рублей

|
|
Обозрение, 21 ноября 2025 г.
«Объединенная страховая компания» с глубоким прискорбием сообщает о безвременной скоропостижной кончине Президента Андрея Вадимовича Раздьяконова

|
 Остальные материалы за 21 ноября 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|